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如何对保安队伍规范化管理 |
来源：办公室 发布时间：2020-09-07 |
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在保安行业快速发展的今天，保安队伍管理不仅仅是一个保安人员的责任，更是保安公司长久发展之计。随着社会主义市场经济的不断发展的同时，保安服务行业现了爆棚式的发展,保安贡献的作用越来越明显，对保安服务的市场需求也越来越大；企业的安全保障问题就更显出重要性和紧迫性,如何让保安队伍为企业经济发展真正起到和发挥出保驾护航的重要作用，要想锻造一支出色的队伍，就必然要求管理人员用新的企业理念来武装自己的头脑，用科学的手段推动保安队伍进入正规化、专业化、法制化的轨道。保安队伍服务质量的好坏，直接影响到一个保安公司的整体形象，所以，保安服务有限公司认为每个保安公司都应以保安队伍为目标，对保安队伍进行规范化的管理，那么如何对保安队伍进行规范化管理呢？
一、管理制度完善和实施
高效的管理需要完善的制度作为支撑，保安公司需要制定并及时完善各项管理规章制度，对日常管理起到好的指导作用。总的来说，管理规章制度一定要达到让基层管理有章可循、有章可依，让每位保安员工都清楚自己的行为准则。
二、实施制度，重在执行。
执行力才是制度成败的关键，作为保安队伍，是企业各项规章制度最坚定的执行者，肩负着企业的财产安全，人身安全和消防安全等重要责任，作为管理人员更要明白自己深幅更加重大的担子和责任，首先要在工作中严格要求自己，以身作则，大胆管理，以实际行动去引导和要求保安员，将企业的各项规章制度和任务落实到实处，遇事不敷衍，不推卸，及时发现问题和解决问题，执行力要求管理人员首先具备预查危机的洞察力，及时了解企业与队员的动态，观察出存在问题的征兆，看清企业发展的行情动向，正确领会和执行。作为一个合格的管理人员，要具备有超前的思维和现代管理新理念，顺应时代的潮流，责任心强，有较强的组织和控制力。
三、加强培养保安人员基本素质：
1、培养队员身体素质：队长结合保安工作实际需要，培养队员健壮的体格、体能、充沛的精力，养成良好的卫生锻炼习惯，以适应繁重、复杂、危险的工作环境。
2、培养队员心理素质：队长平时要加强对队员自觉地心理素质修养，形成良好的心理活动规律，增强队员心理承受能力，培养队员敏锐的观察力，良好的记忆力，机智的应变能力。以健康的情感和顽强的意志，来适应市场经济对保安服务业的需求。
3、培养队员社会文化素质：培养队员包括政治素质、职业道德素质、科技文化素质和业务素质。新的发展趋势，就对保安人员在公共关系和仪表等素质提出了更高的要求。
4、培养队员法律与纪律素质：培养保安人员法律素质与纪律素养是必要的。法律与纪律提出了保安人员在职业活动中，所应遵循的基本准则。目的是使保安队员具备较强的法律意识，法制观念。和良好的纪律作风，在实际工作中严格守法、严守纪律。
四、按照标准招聘保安队员、精心制定培训方案
急于保安公司树立形象，打造特色品牌发展方向及建设“高素质，专业化”的保安队伍为目标，首先要从招聘和培训入手：
1、按照标准招聘保安队员 按照公司要求，对信赖队员的要求，条件，从年龄，形象，健康状况，职业背景等方面一一考量，严格按照招聘要求，选拔优秀合适人员，确保以良好的品格优秀发展潜质和较强的可塑性进入保安队伍，做到宁缺毋滥。
2、精心制定培训方案。针对目前保安队伍现状，制定培训方案，对培训目标，形式，进度作明确且详细规定为培养工作顺利进行奠定基础，制定针对性交钱培训方案，通过分类培训方式各个击破。另一方面，针对新招聘保安员，（一）要从职业道德和思想素质上进行教育，树立尽职尽责，爱岗敬业精神，摆正思想，改善思想上的机械性及活跃性，从根本上杜绝保安员做事庸庸碌碌，打混过日子，甚至不安于现状，，频频跳槽等不良现象发生，增强保安员对保安业的认同和自豪感，进而把保安员谋求个人发展努力整合成为实现公司发展的驱动能量。（二）要从专业知识及技能上进行培训，对于保安专业知识要进行统一集中培训。并且以考代训，不断强化专业知识，针对各个岗位特性及相关要求加强各方面技能培训，比如消防培训，各种物防技防的相关使用方法等，要通过先集中，再分类，在个别加强培训方式，定期或不定期进行岗中培训及轮岗轮训，逐步深化技能，熟练运用。
五、民主管理，群策群力。
保安员是队伍管理的主体。有组织地发动保安员参加保安队伍建设管理，也是新时期保安队伍管理的重要方法。管理者依靠保安员实行民主管理，会耳聪目明，力量倍增。反之，则盲人骑瞎马，事事无知。充分发扬民主是管理工作坚实的基础。保安员中蕴藏着极大的智慧和才能，保安员是队伍管理中的基础，新时期保安工作强调民主管理有着特殊的重要意义。
俗话说得好:一个好汉三个帮、三个臭皮匠顶个诸葛亮。实行民主管理，有利于拓宽管理的路子，开阔管理的视野，解决了一言堂管理的不足。要积极鼓励和发动保安员献计献策，发挥出集体的智慧，调动整体的力量搞好安全防范工作。民主管理有利于激发保安员的工作热情，增强工作积极性，调动主动性，去除盲动性，密切管理者和被管理者的关系，加强团结，产生凝聚力。
六、攻防结合，强练精兵。
工欲善其事，必先利其器。加强保安队伍的专业化培训刻不容缓。保安队伍要抓住整合管理的优势，把分散的力量集中起来形成一个有力的拳头。为了提高保安员的综合素质和能力，要在培训上下足功夫，培训的内容包含文武两个方面。文指保安员不仅要学习企业的各项规章制度外，还要学习礼貌礼仪、法律法规;武指各项综合技能训练:包括队列训练、体能训练、擒拿格斗、消防训练、应急预案演习等。要逐步把保安队伍打造成一支特别能吃苦，特别能奉献，特别能战斗的队伍。
七、注重细节，务实工作。
做工作不能光纸上谈兵，而要注重实际和落实，要把每一项工作都做细做好，这需要付出很大的认真和努力。细节决定成败，要将务实的工作作风和精细的工作态度贯穿到工作的每-一个角度,每个保安员要把对细节的要求贯穿于日常的工作学习中，向细节要效率，向细节要成效，把保安工作推向更高台阶。在队伍建设方面，积极鼓励队员敞开心扉，各抒己见，对他们所反映的队伍中存在的问题及时提出整改措施，为队伍发展和开展好保安工作出谋划策。注意结合平时工作中出现新情况、新问题，就事论事，开展思想交流活动。通过日常工作出现的工作实例、工作亮点与薄弱环节等方面，举一反三地进行讲解和开展讨论活动，既端正了队员生活和工作态度，同时切实提高了队员的业务技能，在一定程度上增强了大家的责任心、警觉性、荣誉感，使队伍的整体素质得以提高。
八、恪尽职守，爱岗敬业。
坚持责任为先，全面严管理，不断提高保安队伍责任意识。责任意识体现在工作态度和工作作风，是干好工作的关键和保证。在工作中，要不断强化责任意识，发挥主观能动性,明确管理责任。要培养保安员以企业为家的好思想，好作风，树立敬业精神，爱岗敬业，做到干一行，爱一行，专一行，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
九、安全第一，预防为主。
要坚定不移地执行企业的各项规章制度，加强安全巡查和检查工作，加强对保安队伍的建设和训练，全面提升保安队伍的综合素质和能力。真正做到保障有力，不辱使命。
综上所述，加强规范化的队伍管理，完善管理制度，提高各方面的素质，建立过硬的队伍需要优秀的企业理念，需要队伍的管理者与时俱进的管理意识。对于保安队伍来说，有一支优秀的管理队伍，才会有一支出色的保安队伍。作为管理人员一定要提高自己思想意识，规范自己的行为，从点滴做起，树立先做人，后做事的理念，尊重保安员、信任保安员、要求保安员、依靠保安员，以平等的态度对待保安员，实行保安队伍的规范化文明管理。
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